اتفاقية الخدمة - مؤسسة رونق أريام للبرمجيات

اتفاقية الخدمة

مرحبًا بك في موقع مؤسسة رونق أريام للبرمجيات. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط التالية:

📌 شروط تنفيذ البرمجة

  • مدة تنفيذ البرمجة من 7 إلى 8 أيام من بداية الحجز.
  • يتم تسليم بيانات التحكم بعد الانتهاء من تنفيذ العمل.
  • لا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء تنفيذ البرمجة.
  • يجب توفير جميع المعلومات (اسم الموقع، نوع الموقع أو النشاط، المنطقة، رقم التواصل، السجل التجاري إن وجد) قبل بدء العمل.

1. سرية بيانات العملاء

🚀 لا يحق لأي طرف غير مخول قانونياً طلب أي معلومات عن أي عميل من عملائنا.

🔒 لا يتم الاطلاع على بيانات وخدمات العملاء أو تعديلها إلا بطلب مباشر وصريح من العميل نفسه.

2. صلاحيات فريق الدعم

👨‍💻 يحق لفريق الدعم الفني في مؤسسة رونق أريام للبرمجيات الوصول إلى لوحة تحكمك من أجل القيام بعمليات الصيانة الدورية أو حل المشاكل الفنية دون طلب إذن مسبق منك، مع مراعاة خصوصيتك وعدم إساءة استخدام هذه الصلاحيات.

3. حقوق البرمجة والملكية

📜 البرمجيات التي نقدمها غير مفتوحة المصدر وتعمل فقط على خوادمنا الخاصة، ولا يمكن نقلها إلى استضافة أخرى. يحق للعميل نقل اسم النطاق (الدومين) الخاص به فقط.

4. صلاحية الدومين والتجديد

🌐 بعد انتهاء صلاحية الدومين، يمكنك تجديده خلال مدة أقصاها 5 أيام. بعد انقضاء هذه المدة، لن يكون التجديد متاحًا، ولا يحق لك المطالبة بإعادة التفعيل، كما لا نضمن استمرار الاحتفاظ بأي برمجة أو بيانات على السيرفر بعد هذه المدة.

5. إزالة حقوق البرمجة

⚠️ يمنع منعًا باتًا إزالة حقوق البرمجة والتطوير من جميع المواقع والأنظمة البرمجية الخاصة، وتشمل الحقوق الظاهرة أسفل الموقع أو في أي مكان مخصص لذلك مثل العبارة: "برمجة مؤسسة رونق أريام للبرمجيات".

6. التعديلات على الاتفاقية

📝 يحق لـمؤسسة رونق أريام للبرمجيات تعديل هذه الاتفاقية أو أي جزء منها في أي وقت دون إشعار مسبق، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات أو تعديلات.